终于扛不住了！ 在6000万用户的眼皮底下转网，这不是秘密，这是东方大国移动面临的现实压力。在这种压力之下，大国移动推出了“三个一”服务和十项承诺，但是老用户并不买账。
看着新用户套餐200多G流量，老用户心里不平衡，觉得移动不厚道，不应该拿新用户的优惠来刺激老用户。虽然大国移动一直说，我们为老用户提供了更多的关怀和服务，但老用户并不买账，觉得移动并不是在真心服务客户，而是在摆明了圈套让你跳。
很多老用户都想转网，却被绑定了，无法转网。也有很多新用户看到了移动的套餐，觉得不错，也想入网移动，却被告知老用户想转网却不能转网的情况。
一个公司如果只想着如何捆绑用户，而不想着如何提供优质的服务，让用户心甘情愿留在自己这里，迟早会出问题的。
很多人拿联通的情况来说事，我不否认联通也有坑用户的地方，但是比起大国移动坑用户的时间长度来说，联通的时间真的短很多。大国移动坑了我们整整30年了。
评论列表