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湖州南浔,陈先生斥资300万元购入一栋二手别墅,欢欢喜喜按照自己的审美装修了一大

湖州南浔,陈先生斥资300万元购入一栋二手别墅,欢欢喜喜按照自己的审美装修了一大半停工了!原来是因为天气太热,空调需要解码才能启动,只得让工人暂时停工。老房主并未提供空调的购买发票,好在出售空调的销售大厦的店员愿就问题进行沟通。然而令陈先生没想到的是,解码空调竟然需要另外收费!

据1818黄金眼报道,做电梯生意的陈先生买了一栋五百平方米的二手别墅后,按照自己喜爱的风格进行装修,并且对原房东未完成安装的空调进行了二次安装。

就在他满心欢喜指挥工人继续装修的时候,随着气温的升高,因为空调无法开机,只得暂停装修。

心急如焚的陈先生找到贩售空调的某销售大厦,好在工作人员愿意沟通,这让陈先生松了一口气。

但没想到的是,店家竟以“空调经过二次改装,并非在我们的售后范围内”为由,拒绝给陈先生解码开机。

没办法,陈先生只得致电空调厂家的400热线。接通后得知,原来需要支付300元的费用才可以。这300元包含上门服务费和解码费用。

陈先生虽然不差钱,也不关心收费这件事儿是否合理,但却觉得非常困惑。毕竟自己购入的别墅内包含着一台空调,为什么自己要二次付费激活呢?

经过调解员协调后,陈先生才得知了更为深层的原因。

原来是厂家和销售方顾虑陈先生的私自安装可能导致的机器故障,所以绝不给陈先生免费解码开机。

如若免费解码,后续出现问题或需要维修,那么相关的责任将难以界定。

焦急等待装修新房的陈先生继续与厂家协调,持续的沟通后,空调厂商终于提出了一个看上去相对合理的方案。

厂商人员表示,可以免除300元的开机费用,但陈先生必须签署一份免责协议。

有关于协议的内容,无外乎因为陈先生私自安装空调,如此导致的后续问题厂商概不负责。

对于厂商的答复,陈先生认为合情合理。毕竟老房主的那台空调已经购买多年,自己也确实私自进行了安装。

他表示理解厂商的顾虑,愿意签署协议。

或许是调解员的协调起了作用,厂商那边也承诺了会尽快拟定完协议,签署后,上门提供解码服务。

那么,从法律的角度上,这件事应该如何看待呢?

根据《民法典》第六百一十二条:出卖人就交付的标的物,负有保证第三人对该标的物不享有任何权利的义务,但是法律另有规定的除外。

《民法典》第六百一十五条:出卖人应当按照约定的时间交付标的物。约定交付期限的,出卖人可以在该交付期限内的任何时间交付。

简单来说,老房主应该交付给陈先生一个完整且功能正常的空调。

换句话说,作为别墅重要附属设施的重要空调,它的正常使用权是其不可或缺的一部分。前房主未能提供解码,导致陈先生没办法使用空调。

实际上,老房主是负有一定责任的。从这个意义上来说,陈先生的问题应该找老房主解决,而非销售大厦和空调厂商。

,根据《消费者权益保护法》,其中有提到消费者对购买物品的知情权和公平交易权等。

但,陈先生并非从厂商那里购得空调,也不是从销售大厦那里购买的。

所以,有关于空调的售后权利,陈先生本人能够享有的是较弱的。

可能有人会认为厂商也有责任,以及厂商的行为有些霸道。

但实际上,厂商无论是要求300元的上门服务费,又或者是签订无责任的协议,在法律上都是合理的行为。

因为他们需要核实机器信息,并且避免因为不当的安装造成的风险。

所以,他们与陈先生最终达成的“签订协议”的解决方案,是一个商业和解,而非法律强制的后果。

买二手房屋,一定要确定各项家具、设施的情况,以免影响自己使用。

有关于上述案件,各位怎么看呢?

评论列表

冷酷
冷酷 81
2025-08-03 12:45
格力搞密码最缺德

基督山伯爵 回复 08-03 23:21
按照反不正当竞争法,这是违法行为,不过现在反不正当竞争法潜规则只针对外企

ppddwoaini 回复 基督山伯爵 08-04 09:43
懂事

Allegory
Allegory 58
2025-08-03 14:19
什么空调开机要密码?得避避坑啊!

用户10xxx50 回复 08-03 23:39
格力

人间正道 回复 08-03 20:18
只有米老鼠做的出来!

发财乌鸦
发财乌鸦 43
2025-08-03 12:52
能买500平别墅的人,能在乎300元钱?换台新机也不叫事儿吧

用户10xxx46 回复 08-03 20:24
认真看完文中内容

爱我你幸福
爱我你幸福 40
2025-08-03 12:09
这么说,以后,二手空调都不值钱了。因为,买回来,还得给空调厂商交易笔拔毛费?

colindick 回复 08-04 06:37
不是原房主买了新空调没安装完,他继续安装了。。这个,你不用厂家安装,以后厂家会给你质保么?你自己找人安装了,能确保安装质量么?

用户10xxx53
用户10xxx53 30
2025-08-03 11:00
我靠,下次买啥都要小心解码问题
郎 哩 咯 狼
郎 哩 咯 狼 26
2025-08-03 13:10
啥空调啊?! 进口机床吗? 还限制使用场所 人员,不能换地 换人使唤?

用户98xxx11 回复 08-04 08:09
区域保护,占领覆盖市场的必然结果!

老马哥 回复 08-04 07:40
高端产品玩这个,有时倒也合理,只要购买合同上未设陷井地标明了。

天天打牙祭
天天打牙祭 25
2025-08-03 16:10
以后所有电器都要密码 哈哈 厂家发财了 煮饭电饭锅有密码 看电视开机要密码 开灯也要密码……

用户12xxx06 回复 08-03 20:47
刹车也要密码

用户14xxx48 回复 08-04 07:44
内急的,智能马桶也要密码,这要是忘了,不得拉裤里?[滑稽笑]

Smile
Smile 16
2025-08-03 15:56
是哪个牌子?急需避坑参考。

姑苏剑 回复 08-04 09:12
记住是格力品牌,以后一定要避坑。

姑苏剑 回复 08-04 09:13
要求退定金。

阿宝
阿宝 16
2025-08-03 16:30
三百元的上门服务费也不贵,能买5百平大别墅,却在这小事上斤斤计较,工夫钱都上千了,我想不明白,这人是怎么有钱的?

海胆 回复 08-04 08:09
有钱人的钱也不是大风刮来的,这和有没有钱没关系吧?

人间正道 回复 08-03 20:17
你以为都是米老鼠?

用户95xxx62
用户95xxx62 14
2025-08-03 15:51
几百万的别墅都买得起还差这几百块,换成我就邀请众多自媒体博主直播直接砸了它!看看谁损失大。
_随心所欲_自由自在
_随心所欲_自由自在 10
2025-08-03 21:04
厂家卖给的是前业主,跟后业主没有合同关系,也就没有义务。
往后鱼生
往后鱼生 8
2025-08-04 07:41
看了评论,其实很多人不了解格力空调。董小姐为了防止窜货恶性竞争搞乱市场,就设定格力空调在安装调试的时候需要密码…文中由于是自行安装,所以要么是交服务费,格力继续提供保障,要么免责。
qzuser
qzuser 7
2025-08-03 23:09
什么垃圾空调产品,还搞这么麻烦
用户93xxx25
用户93xxx25 7
2025-08-03 13:52
肯定要换新的,新装修后,空调坏了,咋弄。
三斤
三斤 7
2025-08-03 13:27
都装修别墅了,空调还用二手的?

买火柴的怪蜀黍 回复 08-03 17:49
中央空调,换新工作量太大,前房主肯定是捆绑一起卖的,

阿辉
阿辉 7
2025-08-03 17:53
解码里为了证明是格力正品,解码是不收费的。
用户10xxx00
用户10xxx00 6
2025-08-03 12:59
老壳有病,直接还个新的,
背负青天
背负青天 6
2025-08-03 21:12
买空调,千万不要“割利”!
金中
金中 6
2025-08-04 04:47
开空调上升法律层面?
木尘
木尘 5
2025-08-03 22:29
从某企业安装需要解码后,我就不向别人推荐这个牌子的空调了。
沉没的南极
沉没的南极 4
2025-08-03 23:36
所有空调都有有这个设置,但最主要的还是集中在稍大型的空调!曾接触过美的的一款空气能,室外主机11万,给一个连锁酒店百分之八十的房间提供冷,热风,还包含全天候热水!等酒店自己的安装工人把空调全部都安装完成后,主机无法启动,打客服才知道还有2000块钱的密码费用!或者用厂家的安装人员(费用大约不低于两万)!然后客户只好汇款拿到了密码。

colindick 回复 08-04 06:42
问题是你这个自己安装了,质保怎么办?不用人家,厂家认么?

用户28xxx72
用户28xxx72 3
2025-08-03 18:30
不是新机首次安装完毕开机才要密码么?旧机也要?每次开机要?

colindick 回复 08-04 06:41
看文章啊,他是买二手房,带的未安装完的新机,,他自己找人安装的啊。。。厂家肯定不同意啊,你自己找人能确保安装质量么?那质保怎么办?

胡锡泥
胡锡泥 3
2025-08-04 13:08
比汽车需要付费解锁刹车靠谱些
山大
山大 2
2025-08-04 08:42
老子撤了这套空调,重新买,绝不惯贪小便宜的厂家。
一念
一念 2
2025-08-03 19:53
拿去办事,天经地义
我今天又博学了吗
我今天又博学了吗 2
2025-08-04 06:22
解码?都跟造电车的学坏了
AMX 13 90
AMX 13 90 2
2025-08-04 07:30
乘龙汽车是吧,我拿你车撞轿车行不?😂
用户10xxx70
用户10xxx70 2
2025-08-04 20:51
这就是搞拢断,必须重罚,商品归个人了,挪一下就用不了。
用户19xxx42
用户19xxx42 1
2025-08-03 19:08
二手房要是啥都给你配置好换新的,还能那么便宜买到么?
用户89xxx32
用户89xxx32 1
2025-08-03 18:23
胡扯淡!还是胡扯淡!
木刀
木刀 1
2025-08-03 23:30
这不是很正常的售后服务收费吗?怎么还会有疑问?
文明牛
文明牛 1
2025-08-03 18:14
解码收费可以投诉
黄铜大烟斗
黄铜大烟斗 1
2025-08-03 22:41
商用机哦,家用机不需要密码,商用机安装完了需要开机密码的。
小张探花去钓鱼
小张探花去钓鱼 1
2025-08-04 12:26
换套大金的不香?
神马
神马 1
2025-08-03 19:11
活久见
天边星
天边星 1
2025-08-04 08:31
美的的中央空调也需要密码啊
龙。。。。。
龙。。。。。 1
2025-08-04 09:09
私自安装弄坏了不在售后范围能理解,不让人开机就有点缺德了。