大河报·豫视频记者李岩通讯员徐姣姣史亚宁

“真是太感谢你们了，解决了我们的揪心事，再也不担心屋顶漏雨漏电了！”近日，河南省沁阳市崇义镇兰户铺村村民王大娘拿着一面“为民服务暖人心排忧解难见真情”的锦旗走进崇义镇政府激动地说。

原来，兰户铺村有一段长约1100米的电线穿村而过，部分线路老化变形弯曲下坠，最低处距离地面仅半米高，孩童抬手就能摸到电线，有极大的安全隐患。其中王大娘的家因电线与屋顶齐高，长期绷紧摩擦后，将房脊切开，雨天屋内会漏水，甚至还有漏电风险，这让王大娘整日提心吊胆，将问题反映到当地镇政府。

接到群众反映后，崇义镇立即组织工作人员现场勘察，发现因年代久远，无法确定线路所属单位。为了尽快解决这一问题，崇义镇多次与市工信局以及供电公司、移动公司、联通公司等沟通协调，对接技术人员逐一排查线路走向、核实管理归属，共同制定拆除方案。在各部门的通力合作下，将这段困扰村民多年的问题线路顺利拆除，彻底消除了安全隐患，保障了群众的生命财产安全。“问题线路拆除以后，群众安全有保障，我们心里也踏实多了。”崇义镇人民政府工作人员表示。

近年来，崇义镇持续深化“我为群众办实事”实践活动，畅通群众诉求反映渠道，及时回应群众关切，用心用情解决好群众急难愁盼问题，不断提升群众的幸福感、获得感。下一步，崇义镇将继续以群众需求为导向，细化服务举措、压实工作责任，让“办实事”的脚步更贴近民心，让群众的幸福底色更加浓厚。