昨日（8月9日），“百果园称不会迎合消费者”的相关话题引爆微博热搜，引发舆论热议。此前，百果园董事长余惠勇发视频回应水果贵的争议时表示“百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路上，我们不会去迎合消费者，我们想告知消费者，最后是消费者自己的选择”，并强调“绝不在品质上让步”。

然而，长江云新闻记者梳理发现，这家标榜“品质至上”的知名水果连锁品牌，近年来质量问题频发。8月10日，记者登录全国12315消费投诉信息公示查询平台，查询到近年来涉及“百果园”的相关投诉共1769条，投诉问题多为食品安全相关。而在新浪旗下的黑猫投诉平台，记者搜索关键词发现，共有3091条投诉涉及百果园，多数也为食品安全问题。

此前，湖北经视“3·15特别报道”也曾曝光了百果园一门店将烂果做成高端果切售卖的乱象，相关报道一度登上热搜。与此同时，伴随着百果园质量争议的是企业业绩的持续下滑。

据百果园发布的最新业绩公告，2024年百果园遭遇“双降”困境：公司营业收入102.73亿元，同比减少9.8%；公司净利润由2023年的盈利3.62亿元转为2024年的亏损3.86亿元，同比减少206.7%。截至2024年底，公司门店总数同比减少了966家，这意味着百果园去年平均一天就关闭了2.65家门店。

（长江云新闻记者关竹）