不是谁的声音大谁有理！福建龙岩，一位单亲妈妈在网上吐槽，一个人带4个孩子坐高铁回家探亲，上车后她主动提出愿意补一张票，可乘务员却要求补3张票。女子一听，当场发飙，认为自己被欺负了，而且规定也不合理，但网友却没有站在她这一边 视频中，这位单亲妈妈的情绪非常激动，她介绍到，自己带着4个孩子好不容易回趟娘家，其中两名6周岁以上，两名6周岁以下，上车后，因为孩子没有买票被工作人员拦下 女子是愿意给6周岁以上孩子补票的，但铁路工作人员依据“1个成年人只能携带1名6周岁以下儿童”的规定，要求她为其余3位孩子补票 女子认为这个规定太过冰冷，拒绝补票并与工作人员发生冲突。事情结束后，她发视频，向相关部门要说法 对此，有网友表示：确实有规定。“每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应购买儿童优惠票。”至于是不是单亲妈妈，跟人家火车和列车员没有关系吧？ 还有网友说：如果按照你这想法，那以后夏令营就可以带一堆小孩去旅游了 这事其实挺有代表性。铁路的免费政策，本质是给家长一个便利，但它有个“1带1”的前提，既考虑到了乘客的舒适度，也保证了安全和秩序。带四个孩子，超出免费的额度，就得按规则来，不然真会有人钻空子 从她的角度看，可能是觉得自己没恶意，孩子又不大，反正都能挤着坐。但在执行层面，列车员没法按情分来判断谁该通融、谁不该，一旦破例，就没法对其他乘客解释。对乘务员来说，他们面对的是制度，不是个人情况 公共规则就是公共规则，不能因为个人困难就要求破例。与其抱怨规定不合理，不如提前了解规则做好准备
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