2025年铁路暑运迎来完美收官，铁路部门多措并举，深入挖掘运输潜力，以其充足的运能运力、优秀的服务品质以及丰富的运输模式，用心用情为旅客铺设平安、有序、温馨的旅程，为暑运这场年度“大考”交出了一份亮眼的成绩单。

坚守安全底线，护航出行“平安路”。旅客平安旅途，是愿景、更是行动。每年暑运都伴随着高温、强降雨等恶劣天气的考验，铁路部门持续提升全员安全意识，做好职工应急处置能力提升，通过安全检查、专项培训、应急演练等方式，健全完善安全保障机制，确保运输安全应急有备、有备无患；同时加强路地合作，开展爱路护路、联创共建等活动，营造“人人爱铁路、人人护铁路”的良好氛围，进一步织密铁路安全防护网，保障旅客的平安出行，为暑运旅客出行带来满满的安全感。

增加运能供给，铺设暑运“有序路”。涌动的暑运大潮，呼唤更充沛的运力保障。暑运期间旅游流、探亲流、商务流交织汇聚，铁路部门在实施三季度列车运行图的基础上，进一步优化运输组织，精准实施“一日一图”列车开行计划，通过加开临时客运列车、动车组重联运行、开行夜间动车等措施，灵活调整列车运行；12306系统持续优化购票功能，提高候补车票兑现率，定制化推出定期票、计次票、旅游套票等各类新型票制产品，满足不同旅客、不同时段的出行需求。

提高服务质量，绘就旅途“温馨路”。从“走得了”到“走得好”，铁路部门持续提升旅客出行体验。各客运站根据客流情况在安检口、检票口、站台等岗位动态增设人工岗位，进一步提升车站集散效率；持续深化站间协同、跨段联处、跨局联动、站车联合服务，让重点旅客出行无忧；高铁外卖、点餐到座、轻装行等多样化的运输品类，使旅客选择更多、体验更好；民族文化、地域文化进站上车，红色游、研学游等旅游专列的开行，让旅客游览大美风光的同时，领略路地文化交融相织的魅力。

“日均发送旅客超1500万人次，累计发送9.43亿人次”，暑运已经结束，铁路部门在这场“大考”中彰显了“人民铁路为人民”的服务宗旨，印证了其应对大客流组织的超强能力。我们相信，在接下来的运输任务中，中国铁路会继续做好各项服务保障工作，让万里铁道线成为“连接你我他，拉进心与心”的最美风景线。