大众网记者高靖程通讯员任婉婉济宁报道
今年以来，鱼台县清河镇便民服务中心推行“专员服务”五统一，旨在进一步提高办事效率和质量。
群众在清河镇便民服务中心办事
据了解，鱼台县政务服务中心将政务服务窗口服务管理平台延伸到镇街，通过统一配置账户，实现了县与镇街之间的业务、数据互通。如今，群众在清河镇便民服务中心就能办理多个高频事项，无需再往返县城，切实解决群众办事难、办事远的问题。此外，清河镇便民服务中心推出“专员服务”模式——由服务大厅“全能社工”协助群众办理业务，乡镇便民服务大厅后台专员负责审核，实现快速办理、及时反馈。群众只需在现场稍事等待，就能完成业务办理，真正实现了“只跑一趟”。
